一個企業(yè)的騰飛,在于決策者的智慧和企業(yè)文化的塑造!
安上治民,莫善于禮!
國安民富,始于禮教!
企業(yè)發(fā)展,無禮難行!
6月9日,廣東慧德學院的許潔與許麗華兩位老師來到百茂,對百茂全體工作人員開展了一堂別開生面的禮儀培訓課程。
課程為期兩天,內(nèi)容主要為職場禮儀及商務禮儀兩大板塊,其中,職場禮儀包含了:問候、稱呼、握手、介紹、引導、位次、奉茶、名片、目光、微信等禮儀內(nèi)容講解;商務禮儀則包含:會面、接待、拜訪、神態(tài)、儀態(tài)、舉止、宴請、點菜、喝酒、餐桌、送行、送禮等禮儀方式方法訓練。
得體的禮儀,不僅體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、有助于促進家庭和諧,工作順利,同事相處融洽,客戶滿意度提升,也是一個公司的企業(yè)文化的體現(xiàn)。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。
總體來說,一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。如果每一個人都能學會尊重他人,包容他人,同時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,更能充分提升公司企業(yè)形象。